Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez MANNEL, nous nous engageons à expédier votre commande dans les meilleurs délais et à vous fournir une expérience d'achat en ligne exceptionnelle. Voici les informations clés concernant notre politique d'expédition :

  1. Zones de livraison

Nous livrons nos produits dans toute la France métropolitaine.

  1. Modes de livraison

Nous travaillons avec des prestataires de services d'expédition tels que Chronofresh pour assurer la livraison de vos commandes. Les modes de livraison disponibles dépendent du poids et de la destination de votre commande. Vous pouvez consulter les modes de livraison disponibles lors de la validation de votre commande.

  1. Délais de livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 48 heures après réception de votre paiement. Les délais de livraison dépendent du mode de livraison choisi et de votre destination. Nous ne pouvons garantir les délais de livraison, car ils dépendent de nos prestataires de services d'expédition.

  1. Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du poids et de la destination de votre commande. Vous pouvez consulter les frais de livraison lors de la validation de votre commande.

  1. Suivi de livraison

Nous vous fournirons un numéro de suivi pour votre commande, afin que vous puissiez suivre son acheminement. Vous pouvez également consulter le suivi de livraison sur le site web de notre prestataire de services d'expédition.

  1. Retours

Si vous recevez un produit endommagé ou non conforme à votre commande, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande. Nous nous engageons à trouver une solution satisfaisante pour vous.

En cas de retour, les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est endommagé ou non conforme à votre commande. Nous procéderons au remboursement ou à l'échange du produit dès réception de celui-ci.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'expédition à tout moment et sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour vous assurer que vous êtes informé des changements éventuels.

En passant commande sur notre site web, vous acceptez cette politique d'expédition.