Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de produits sur le site web de la société de glace MANNEL. En passant commande sur notre site web, vous acceptez ces conditions générales de vente dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions, veuillez ne pas passer commande sur notre site web.

1. Produits

Nous proposons à la vente des produits glacés et des produits dérivés sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier les produits proposés à la vente à tout moment et sans préavis.

1. Prix

Les prix des produits proposés à la vente sur notre site web sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment et sans préavis. Les prix facturés au client sont ceux en vigueur au moment de la passation de la commande.

1. Commandes

Les commandes sont passées sur notre site web. Vous devez créer un compte client pour passer commande. Lors de la passation de la commande, vous devez fournir les informations nécessaires à la livraison des produits.

La passation de commande implique l'acceptation des prix et des conditions générales de vente en vigueur au moment de la passation de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour des raisons légitimes, telles que la suspicion de fraude.

1. Paiement

Les paiements des commandes sont effectués en ligne sur notre site web, via les prestataires de services de paiement tels que PayPal ou Stripe. Les paiements sont sécurisés et protégés par des technologies de cryptage.

1. Livraison

La livraison des produits est effectuée conformément à notre politique d'expédition, telle que décrite sur notre site web.

1. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer par e-mail à l'adresse sarahelbaz11@gmail.com. Vous devrez renvoyer les produits dans leur emballage d'origine et en bon état.

Nous procéderons au remboursement du prix des produits dès réception de ceux-ci, dans un délai maximum de 14 jours.

1. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou tout dommage résultant de l'utilisation de nos produits, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.

Notre responsabilité est limitée au prix payé pour les produits.

1. Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment et sans préavis. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces conditions générales de vente pour vous assurer que vous êtes informé des changements éventuels.

En passant commande sur notre site web, vous acceptez ces conditions générales de vente.